AGB & Kundeninfo
Allgemeine Geschäftsbedingungen
von „busbetriebshof.de by Michael Burdt“
Stand: 12. August 2026
Übersicht
1. Vertragsgegenstand
2. Zustandekommen des Vertrages
3. Preise
4. Lieferung
5. Versandkosten
6. Lieferfristen
7. Liefervorbehalt & Liefergebiete
8. Eigentumsvorbehalt
9. Widerrufsrecht
10. Gewährleistung
11. Vertragssprache
12. Kundendienst / Servicezeiten
13. Ausfuhrlieferungen & Mehrwertsteuererstattung
14. Urheberrecht an Abbildungen
15. Schlussbestimmungen
1. Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Bestellungen und Lieferungen von Waren, die über die Webseite www.busbetriebshof.de getätigt werden.
Abweichende Bedingungen des Bestellers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er:
Artikel in den Warenkorb legt
seine Lieferdaten eingibt
die Angaben auf der Kontrollseite überprüft
und den Button „Bestellung absenden“ anklickt
Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer per E-Mail versendeten Auftragsbestätigung zustande, nicht bereits mit der automatischen Bestellbestätigung.
Die Zahlungsinformationen werden mit der Auftragsbestätigung übermittelt.
3. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise im Sinne der gesetzlichen Regelungen.
Versandkosten werden gesondert ausgewiesen (siehe Punkt 5).
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich mit DHL als Paket mit Sendungsverfolgung und Transporthaftung gemäß den Bedingungen von DHL.
Versandfähige Bestellungen werden regelmäßig, mindestens einmal pro Kalenderwoche, an DHL übergeben. In der Regel erfolgt der Versand jedoch bereits innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang beziehungsweise Zahlungsbestätigung.
Die beim jeweiligen Artikel angegebene Lieferzeit bleibt maßgeblich.
Planbare Versandverzögerungen, beispielsweise aufgrund von Urlaub oder Dienstreisen, werden rechtzeitig und gut sichtbar auf der Startseite des Online-Shops bekannt gegeben. Bereits bei Vertragsschluss vereinbarte Lieferfristen bleiben hiervon unberührt.
Eine Lieferung an DHL-Packstationen innerhalb Deutschlands ist möglich, sofern die hierfür erforderlichen Angaben vollständig und korrekt übermittelt werden.
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5. Versandkosten
Die Versandkosten trägt die bestellende Person, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart oder im Online-Shop angegeben ist.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,99 € erhoben. Ab einem Bestellwert von 250,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die jeweils geltenden Versandkosten für Lieferungen ins Ausland sind unter
https://busbetriebshof.de/versand/ aufgeführt.
Die konkreten Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei Lieferungen in Staaten außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union können zusätzliche Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen. Diese werden nicht durch busbetriebshof.de erhoben oder in Rechnung gestellt und sind von der empfangenden Person zu tragen, soweit im Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
6. Lieferfristen
a) Lagerware
Die für Lagerware geltende Lieferzeit wird beim jeweiligen Artikel im Online-Shop angegeben.
b) Vorbestellungen
Als Vorbestellung gekennzeichnete Artikel sind zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht lieferbar. Der voraussichtliche Lieferzeitraum wird in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
Die angegebenen Lieferzeiträume beruhen auf den zum Zeitpunkt der Bestellung vorliegenden Informationen des Herstellers. Änderungen oder Verzögerungen können insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferverzögerungen des Herstellers eintreten.
Sobald eine Verzögerung bekannt wird, erfolgt eine Information über den aktualisierten voraussichtlichen Lieferzeitraum. Die gesetzlichen Rechte der bestellenden Person bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
c) Gemeinsame Bestellung von Lagerware und Vorbestellungen
Enthält eine Bestellung sowohl sofort lieferbare Artikel als auch Vorbestellungen, erfolgt der Versand grundsätzlich gemeinsam, sobald sämtliche bestellten Artikel verfügbar sind. Die Lieferzeit der gesamten Bestellung richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Die bereits verfügbare Lagerware wird bis zum gemeinsamen Versand reserviert und sicher verwahrt.
Ein früherer Teilversand lieferbarer Artikel kann nach vorheriger Absprache vereinbart werden. Hierdurch zusätzlich entstehende Versandkosten trägt die bestellende Person.
7. Liefervorbehalt & Liefergebiete
a) Warenverfügbarkeit
Die im Online-Shop verfügbare Stückzahl wird technisch begrenzt und regelmäßig aktualisiert.
In Ausnahmefällen kann es insbesondere durch zeitgleiche Bestellungen dazu kommen, dass ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, obwohl er während des Bestellvorgangs noch als verfügbar angezeigt wurde. In diesem Fall erfolgt unverzüglich eine entsprechende Information.
Ist eine Lieferung endgültig nicht möglich, werden bereits für den nicht lieferbaren Artikel geleistete Zahlungen unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
b) Liefergebiete
Lieferungen sind grundsätzlich in folgende Länder und Gebiete möglich:
Deutschland, einschließlich DHL-Packstationen
Schweiz
Liechtenstein
Lieferungen in weitere Mitgliedstaaten der Europäischen Union werden derzeit nicht angeboten.
Nach vorheriger Kontaktaufnahme können Lieferungen außerdem in folgende Staaten erfolgen:
Andorra
Großbritannien und Nordirland
Island
Kanada
Monaco
Norwegen
San Marino
Vatikanstadt
Vereinigte Staaten von Amerika
Ein Anspruch auf die Annahme oder Durchführung einer Auslandsbestellung besteht erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch busbetriebshof.de.
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können abweichende Versandkosten, Lieferzeiten, Einfuhrbestimmungen und steuerliche Regelungen gelten. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
a) Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Der Widerruf ist zu richten an:
Michael Burdt
Höhenhauser Weg 7
51061 Köln
E-Mail: info@busbetriebshof.de
Der Widerruf muss in Textform erfolgen (E-Mail oder Brief).
Ein Widerruf per Telefon, WhatsApp oder Social Media ist ausgeschlossen.
Ein Widerrufsformular wird auf der Website zur Verfügung gestellt.
b) Widerrufsfolgen
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir den Warenwert unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
c) Rücksendung der Ware
Die Ware ist spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt.
d) Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Besteller.
e) Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
entsiegelten bzw. geöffneten Modellbussen
Waren, die nicht mehr im Originalzustand sind
f) Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 437 ff. BGB.
11. Vertragssprache
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
Englische Übersetzungen dienen lediglich der Information und sind rechtlich unverbindlich.
12. Kundendienst / Servicezeiten
Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen richten Sie bitte per E-Mail an:
info@busbetriebshof.de
Der Shop wird nebenberuflich betrieben.
Es bestehen keine festen Servicezeiten.
Anfragen werden in der Regel innerhalb von drei Werktagen beantwortet.
13. Ausfuhrlieferungen & Mehrwertsteuererstattung
Eine Mehrwertsteuererstattung gemäß § 6 Abs. 3a UStG für Nicht-EU-Kunden wird nicht angeboten, da der organisatorische Aufwand in keinem wirtschaftlich vertretbaren Verhältnis steht.
14. Urheberrecht an Abbildungen
Alle auf www.busbetriebshof.de gezeigten Bilder und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Michael Burdt.
Eine Verwendung oder Weitergabe ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
15. Schlussbestimmungen
a) Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
b) Ist der Vertragspartner kein Verbraucher, ist Köln Gerichtsstand.
c) Verbraucherrechte nach zwingendem EU-Recht bleiben unberührt.
d) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
e) Bei Verbrauchern ohne Wohnsitz in der EU ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.